Trenlerde 'Boş Yer Takip Butonu' uygulaması başladı

Ulaştırma ve Altyapı Bakanı Abdulkadir Uraloğlu, tren seferlerinde bilet bulamayan yolcular için "Boş Yer Takip Butonu" özelliğinin hayata geçirildiğini açıkladı. Yeni uygulama sayesinde yolcular, iade, iptal veya başka nedenlerle yer açılması durumunda otomatik olarak bilgilendirilecek.

Sistem nasıl çalışıyor?

Uraloğlu'nun açıklamasına göre yolcular, istedikleri sefer için bilet bulamadıklarında "Boş Yer Takip Butonu"nu kullanarak sisteme kayıt yaptırabilecek. Söz konusu seferde herhangi bir nedenle yer açıldığı anda ilgili yolculara otomatik bildirim gönderilecek.

Yolcu memnuniyetine katkı hedefleniyor

Uygulama, özellikle yoğun seyahat dönemlerinde bilet temininde yaşanan güçlükleri azaltmayı ve yolcu memnuniyetini artırmayı hedefliyor. Boşalan koltukların anlık olarak takip edilmesine olanak tanıyan sistem, dolu görünen seferlerde de fırsat yaratabilecek.

Bakan Uraloğlu, özelliğin bilet bulma sürecini kolaylaştıracağını ve seferlerdeki doluluk oranlarının daha verimli yönetilmesine katkı sağlayacağını vurguladı.