Yargıtay'dan sıfır araçtaki boya kusuruna emsal karar

Yargıtay 3'üncü Hukuk Dairesi, sıfır kilometre satın alınan bir otomobilin tavanında ortaya çıkan boya kabarmasını üretim kaynaklı 'gizli ayıp' olarak nitelendirerek aracın ayıpsız misliyle değiştirilmesi gerektiğine oy birliğiyle karar verdi. Tüketici hakları açısından emsal niteliği taşıyan karar, benzer şikâyetle karşılaşan araç sahiplerine önemli bir hukuki dayanak sunuyor.

Dava nasıl başladı?

İzmir'de Ocak 2020'de 246 bin 975 lira 36 kuruşa sıfır kilometre araç satın alan tüketici, aracın tavanında oluşan boya kabarmasının garanti kapsamında giderilmesini talep etti. Satıcı firma, hasarın dış etkenlerden kaynaklandığını öne sürerek talebi reddetti. Bunun üzerine araç sahibi, otomobilin ayıpsız misliyle değiştirilmesi istemiyle İzmir 8'inci Tüketici Mahkemesi'nde dava açtı.

Bilirkişi raporu belirleyici oldu

Davada hazırlanan bilirkişi raporunda, otomotiv öğretim üyesi ve kimya yüksek mühendisinden oluşan heyet, boya kalınlık test cihazıyla yaptığı inceleme sonucunda tavan boyasındaki kusurların boya sürecinden kaynaklandığını ve bunun bir imalat hatası olduğunu tespit etti. İzmir 8'inci Tüketici Mahkemesi, tüketicinin ayıplı aracı bu haliyle kullanmaya mecbur bırakılamayacağına hükmederek aracın değiştirilmesine karar verdi.

İtirazlar reddedildi, Yargıtay onayladı

Davalıların itirazını inceleyen İzmir Bölge Adliye Mahkemesi 13'üncü Hukuk Dairesi de ayıbın oluşmasında tüketicinin herhangi bir kusurunun bulunmadığını, sorunun üretimden kaynaklandığını ve aracın sıfır araçtan beklenen nitelikleri karşılamadığını belirterek ilk kararı yerinde buldu. Temyiz aşamasında dosyayı ele alan Yargıtay 3'üncü Hukuk Dairesi; ayıbın 'gizli ayıp' niteliğinde olduğunu, süresi içinde bildirildiğini, araçta herhangi bir hasar bulunmadığını ve tüketicinin mevcut ayıpla aracı kabul etmeye zorlanamayacağını vurgulayarak davalıların temyiz itirazlarını reddetti ve kararı oy birliğiyle onadı.

Karar ne anlama geliyor?

Yargıtay'ın bu kararı, sıfır araçlarda üretim kaynaklı boya kusurlarının satıcı firma tarafından dış etken olarak gösterilip reddedilmesi durumunda tüketicilerin yargı yoluyla araç değişimi talep edebileceğini güçlü biçimde ortaya koyuyor. Emsal niteliğindeki karar, benzer sorunlarla karşılaşan araç sahiplerine hukuki süreçte önemli bir referans noktası oluşturuyor.