Restoran ve kafelerde tüketicilerden zorunlu olarak alınan servis, masa ve kuver ücretleri kaldırıldı. Konuya ilişkin düzenleme Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe girdi.
Yeni kararla birlikte işletmeler, müşterilerden servis bedeli, masa ücreti veya benzeri isimler altında ek bir ücret talep edemeyecek. Tüketicinin talep etmediği ve açık şekilde bilgilendirilmediği hiçbir hizmet için zorunlu bedel yansıtılamayacak.
Düzenleme, son dönemde özellikle restoranlarda yaygınlaşan ve tüketicilerden habersiz şekilde hesaba eklenen servis ve kuver ücretlerine yönelik şikâyetlerin artması üzerine hayata geçirildi. Yetkililer, uygulamanın tüketici haklarının korunması ve fiyat şeffaflığının sağlanması açısından önemli bir adım olduğuna dikkat çekti.
Kararın yürürlüğe girmesiyle birlikte, kurala aykırı uygulamalarda bulunan işletmelere yönelik denetimlerin artırılması ve gerekli yaptırımların uygulanması bekleniyor.
